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Performance finanziaria di Avvera nel 2024
Nel 2024, Avvera, parte del gruppo Credem, ha registrato un utile netto di 22,3 milioni di euro, con un incremento del 78% rispetto all’anno precedente. I volumi di business erogati e intermediati hanno raggiunto i 2,2 miliardi di euro, segnando un aumento del 5% anno su anno. Inoltre, i premi assicurativi collocati sono aumentati del 25%, attestandosi a 42 milioni di euro. Questi risultati evidenziano la solidità e la resilienza del modello di business di Avvera, che si distingue per la qualità delle sue performance.
Strategie di crescita e innovazione
La strategia di Avvera si basa su tre pilastri fondamentali: innovazione, sostenibilità e centralità delle persone. L’amministratore delegato Lorenzo Montanari ha sottolineato l’importanza di un approccio orientato al cliente e alla trasformazione digitale. Avvera ha investito in tecnologie avanzate per migliorare l’esperienza utente e ha sviluppato un nuovo prodotto, Splittypay by Avvera, per facilitare le vendite in store e online. Questo approccio innovativo ha permesso all’azienda di posizionarsi come leader nel mercato del credito al consumo.
Espansione della rete e dei servizi
Nel 2024, Avvera ha ampliato la sua rete di distribuzione, collaborando con 12 nuove banche partner, portando il totale a 400 sportelli di Credem Banca e quasi 270 sportelli aggiuntivi. La produzione di prestiti personali ha raggiunto 312 milioni di euro, con un incremento del 66% rispetto all’anno precedente. Anche il canale dei prestiti finalizzati ha visto una crescita significativa, con 659 milioni di euro di finanziamenti erogati. Inoltre, la società ha mantenuto una quota di mercato del 5,1% nel segmento dei finanziamenti con cessione del quinto dello stipendio e della pensione.
Investimenti in tecnologia e customer experience
Avvera ha investito nella migrazione delle risorse informatiche verso una struttura cloud, migliorando l’operatività e l’esperienza degli utenti. A partire da dicembre 2024, i clienti possono accedere a una nuova area riservata, che offre trasparenza nella gestione dei finanziamenti. Questa piattaforma consente agli utenti di consultare lo stato delle pratiche, scaricare documenti e gestire le proprie preferenze. Inoltre, l’azienda ha potenziato il proprio sistema di gestione delle interazioni con i clienti, migliorando la segmentazione e personalizzando le strategie di engagement.